Poštovani potrošači ova stranica je prvenstveno namenjena Vama. Nadamo se da pruženim uslugama i informacijama idemo ka poboljšanju odnosa sa javnošću.

• Prijava kvarova
• Cenovnik usluga
• Očitavanje vodomera
• Računi
• Plaćanje računa
• Procedura reklamacije
• Kontrola kvaliteta vode
• Uslovi priključenja na vodovodnu i kanalizacionu mrežu
• Skica vodomernog šahta
• Spisak vodomera koji se mogu ugraditi

Prijava kvarova

Prijavu kvarova možete vršiti preko Online servisa – Prijava kvarova ili na sledeće telefone:

021/6912-588, 6912-930, 6912-931, 6912-201

Cenovnik usluga

Cene vode i usluga odvođenja i prečišćavanja otpadnih voda za Bečej, primenjuju se od 01.05.2013. godine. Cene su se povećale za 10% u odnsu na zadnju korekciju od 01.04.2011.godine.

U Bečeju postoje tri kategorije potrošača . Po važećem cenovniku kategorije potrošača imaju sledeće cene:

	Domaćinstvo	Ustanove	Privreda
voda	46,42	69,19	131,01
kanalizacija	17,27	23,68	49,17
prečišćavanje	23,10	30,93	65,45
Ukupno	86,79	123,81	245,63
Fiksna naknada	55,00	55,00-1100,00	55,00-2200,00

 Cene su sa uračunatim PDV-om od 10%  (01.01.2014. godine PDV je poveán sa 8% na 10%)

Blok tarifa za kategoriju domaćinstvo se primenjuje tokom cele godine. Potrošnja vode iznad 25m3 će se računati po trostrukoj ceni vode (139,26 din).

Fiksna naknada:

Od 01.01.2011. godine mesečno se obračunava fiksna naknada za održavanje priključka.

Cena fisne naknade za domaćinstva iznosi 50,00 din +10%PDV. Za ustanove se kreće od 50,00 do 1000,00 din, a za privredu od 50,00 do 2000,00 din (+10%PDV) u zavisnosti od prečnika priključka.

Cene za isključenje i ponovno prikljlučenje na javni vodovod i kanalizaciju

Domaćinstvo:

kod vodomera	1000,00 din+20%PDV
na ulici	1000,00 din+20%PDV

Industrija

kod vodomera	1000,00 din+20%PDV
na ulici	1000,00 din+20%PDV

Cene za saglasnost za priključenje na javnu vodovodnu mrežu (vodomer 3/4 i 1/2)

Domaćinstva	2000,00 din+20%PDV
Privreda	2000,00 din+20%PDV

Cene za saglasnost za priključenje na javnu kanalizacionu mrežu (vodomer 3/4 i 1/2)

Domaćinstva	1000,00 din+20%PDV
Privreda	1000,00 din+20%PDV

Kompletan cenovnik usluga JP Vodokanal Bečej

Očitavanje vodomera

Očitavanje vodomera za domaćinstva u Bečeju vrši na mesečnom nivou.

Očitavanje vodomera za privredu i za stambene zgrade vrši se mesečno između 28.-4.

Stanje vodomera građani u naznačenom periodu mogu i prijaviti na tel: 6912-930 ili putem našeg  Online srevisa -Prijava stanja vodomera.

Računi

Računi se fakturišu mesečno.

Plaćanje računa

Plaćanje računa se može vršiti na blagajni JP Vodokanal-a radnim danom od 7:00-14:00 časova (četvrtkom od 7:00-16:00), odnosno u sledećim poslovnim bankama na naznačeni tekući račun:

• Hypo Alpe Adria banka: 165-27725-96  
• Banca Intesa:160-80113-06
• Vojvođanska banka: 355-1009945-88

Procedura reklamacije

Reklamacije se uvažavaju u roku od 10 dana od prijema računa.

Primanje reklamacje vrši referent reklamacije, ukoliko referent ne može da obradi reklamaciju složenijeg karaktera, stranka dostavlja pismenu zahtev komisiji za reklamacije. Reklamacije takođe možete poslati i sa našeg Online servisa – Reklamacija.

Odgovor na reklamaciju se dostavlja u roku od 15 dana od prijema istog.

Kontrola kvaliteta vode

Kvalitet pijaće vode kontroliše Institut za javno zdravlje Vojvodine iz Novog Sada uzimanjem po 5 uzoraka nedeljno. 2013. godine na osnovu rezultata mikrobiološkog pregleda 96.1% i fizičko-hemijskog pregleda 99,4% uzoraka je ODGOVARALO zahtevima Pravilnika o higijenskoiskoj ispravnostvi vode za piće.

Periodični pregled “B” od 2. jula 2013. godine

Uslovi priključenja na vodovodnu mrežu

Pravo priključenja na javni vodovod ima fizičko i pravno lice, odnosno preduzetnik koje je vlasnik ili korisnik objekta za koji se traži priključenje, po prethodno pribavljenoj saglasnosti, a nakon dobijanja odobrenja od Odeljenja za urbanizam, građevinarstvo, komunalne poslove i zaštitu životne sredine Opštinske uprave opštine Bečej.

Saglasnost za priključak na javni vodovod izdaje isporučilac vode, na pismeni zahtev korisnika.
Uz zahtev za priključenje na javni vodovod se podnosi sledeća dokumentacija:

1. Dokaz o pravu svojine – prepis lista nepokretnosti;
2. Izvod iz katastra podzemnih instalacija;
3. Idejni projekat (Idejno rešenje sa ispunjenim prethodnim, tehničkim uslovima za priključenje na javni vodovod utvrđen Pravilnikom o tehničkim uslovima za priključenje na javni vodovod);
4. Informacija o lokaciji;
5. Dokaz o uređenju odnosa u pogledu plaćanja naknade za uređenje građevinskog zemljišta;
6. Odobrenje za priključenje na javni vodovod.

Po dobijanju odobrenja za priključenje isporučilac vode i korisnik vode zaključuju Ugovor o priključenju na javni vodovod.

Korisnik vode je dužan da nakon pribavljanja dozvole za raskopavanje javne površine i
nakon izvođenja radova na priključnom vodu i pribavljanja potvrde Službe za katastar
nepokretnosti Bečej da je priključni vod geodetski snimljen i kartiran, zatraži priključenje objekta na javni vodovod.

Skica vodomernog šahta

• Udaljenost šahta od regulacione linije najduže 4m
• Unutrašnje dimenzije šahta
  • 1,00m u smeru vodomera;
  • 0,80m širine;
  • 1,20m dubine
• Poklopac tipsk i- lako liveni do 30kg težine
• Dno šahta mora biti propusno za podzemne vode (cigla ili šljunak)
• Priključenje može da vrši samo JP Vodokanal Bečej

Spisak vodomera koji se mogu ugraditi

Tipovi vodomera sa rokom baždarenja do 5 godina koji se mogu ugraditi:

• “Insa” Zemun
• Maddalena- Hidroelektro